BAYER ASSISTのツールを解約(キャンセル)したい場合の方法を画像つきで解説していきます。
※解約時の注意事項※
- 解約すると解約後すぐにツールを利用できなくなります。
- 解約後、次の更新日まで日数があっても日割りでの返金はいたしかねます。
- マイページの会員登録、メルマガの配信は自動で止まりません。別途手続きが必要です。
BAYER ASSISTのツールを解約(キャンセル)する場合は、以下の手順で行っていただけます。
BAYER ASSISTのツールを解約(キャンセル)する方法
1.マイページにログイン
BAYER ASSIST:マイページ
マイページの初回ログイン情報がわからない場合は、こちらのページをご確認ください。
2.(契約・利用中)ツール一覧をクリック
3.利用中ツール一覧から解約したいアカウントを利用停止
ページをスクロールすると、利用中ツール一覧が表示されます。
解約したいツールの停止申請ボタンをクリック
解約したいBUYMAアカウントのメールアドレスを入力し、送信をクリック
※申請内容(メールアドレス)が間違っていると、ツールを停止できません。
※停止をしても、解約をするまで決済は継続されます。解約希望の場合は必ずこの後の解約手続きも行ってください。
4.利用停止後、解約ボタンが表示され解約が可能になるので、解約ボタンをクリック
利用停止をすると、契約中ツール一覧に解約ボタンが表示されるようになります。
解約したいツールの「解約」ボタンをクリック
解約ボタンを押すと、「解約理由」を記入する欄が表示されます。
「解約理由」を記入し、「解約する」をクリック
すると解約・キャンセルが完了します。
BAYER ASSISTをご利用いただきありがとうございました。
解約後は、
「【BUYER ASSIST】解約手続きが完了致しました」
というメールがBAYERASSISTのアカウントに登録しているメールアドレスに届きます。解約が完了し、引き落としはありませんのでご安心ください。
なお、ご登録のメールアドレスに誤りがある場合は、このメールは届きません。
予めご了承ください。メールアドレスは間違えないようくれぐれもお願いいたします。
その他、ご不明点等ありましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせはメール、LINEよりお願いいたします。
BAYER ASSISTのマイページにログインする