いつも BUYER ASSIST をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近のASOSサイトのアップデートにより、商品画像の形式がAVIF形式に変更されました。これにより、一部の商品画像が正しく表示・アップロードできない事象が発生する場合がございます。
■ 画像形式の変換方法
以下のウェブサービスで簡単に画像形式の変換が可能です。
https://convertio.co/ja/avif-jpg/
変換手順:
1. 上記サイトにアクセス
2. AVIF形式の画像をアップロード
3. 変換形式でJPGを選択
4. 「変換」をクリック
5. 変換後のJPG画像をダウンロード
大変お手数をおかけいたしますが、画像の表示やアップロードに問題が発生した場合は、上記の方法をお試しください。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
BUYER ASSIST サポートチーム