こちらのページが表示される原因は次のどれかです。
- モデリングツールをまだ購入していない。
- 利用申請をまだしていない。
- メールアドレスの入力ミス。
- BUYMAアカウントのメールアドレスが変わった。
- このパソコンがまだ承認されていない（または、承認が解除された）。
- 旧バージョンのツールを使っている。
1．モデリングツールをまだ購入していない。
モデリングツールをご購入でないお客様はこちらよりモデリングツールをご購入ください。
2．利用申請をまだしていない。
購入が済んでおり、利用登録がお済みでない方はマイページよりモデリングツールの利用申請を行ってください。
3．メールアドレスの入力ミス。
利用登録ができているのにこの画面が表示された場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性が高いです。
マイページから出品ツールを利用しているメールアドレスをコピーしてモデリングツールの「メールアドレス」の欄に貼り付けてください。
4．BUYMAアカウントのメールアドレスが変わった。
BUYMAのメールアドレスを変更した場合、マイページから下記の2つの操作を行ってください。
- 古いメールアドレスの「停止申請」
- 新しいアドレスの「利用申請」
5．このパソコンがまだ承認されていない（または、承認が解除された）。
新しいバージョンのツールは、パソコンごとに 1 回「このパソコンの承認」が必要です。承認の画面が出たら承認してください。
マイページの［接続中の端末（外注先のパソコンの解除）］で解除されたパソコンは、15 分以内に使えなくなります。もう一度使う時は承認し直してください。
別のアカウントで承認した時は、［接続中の端末（外注先のパソコンの解除）］でこのパソコンを解除し、ご契約時のメールアドレスのアカウントで承認し直してください。
→ このパソコンの承認（全ツール共通）
6．旧バージョンのツールを使っている。
旧バージョンのツールは2026年12月31日（木）24:00以降は使えません。ダウンロードページから最新版をダウンロードしてください。設定はそのまま使えます。
- モデリングツールは1BUYMAアカウント／1契約となっております。
- 複数アカウントでのご利用の場合はアカウント数に応じて追加ライセンスをご購入ください。
- アクセスコードを発行できるスタッフさんなら、スタッフさんのパソコンでもモデリングツールを利用できます。スタッフさんのパソコンも、契約者が承認コードで 1 回承認します。複数のスタッフさんが利用しても追加費用はありません！
上記の１〜６で解決しない場合はBUYER ASSISTまでお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
